Note, HUSK hvis du selv kører DNS så har serveren skiftet IP til:
77.66.53.146
skift nu!
Hej
Du får denne mail fordi du har tilknyttet en email til dit webhotel på netplads.dk (web3.netplads.dk). Emailen er en teknisk beskrivelse, og udsendt til alle netplads.dk kunder på web3.
Vi beklager den senere tids problemer med webserveren web3. Vi må erkende at flere forsøg på at genskabe og stabilisere service er slået fejl.
Løsningen, som vi ser det nu, er en ny server som vi vil teste og klargøre indtil weekenden. Den nye server er placeret på dansk grund og har været en del af vores plan, men må nu fremskynde processen noget.
Vi påbegynder migreringen af systemet fra lørdag nat kl 22. Det er forventeligt at det tager mindre end servicevinduet, dog vil vi gerne være sikre på at alt er på plads. Derfor er servicevinduet helt frem til 8 mandag morgen, i alt 34 timer.
Det som er galt:
Vores aftale med en leverandør har vist sig ikke at være overholdt, og derfor har vi oplevet at en disk i et raid1 sæt er gået fra optimal, til degraded uden der blev taget action på det. Yderligere er disk 2 nu ved forsøg på resyncing begyndt at udvise tegn på diskfejl, og det er dermed ikke muligt at resynce mirroret, og ved forsøg derpå smider maskinen hele mirrorsættet.
Vores hostingpartner har i de sidste par uger forsøgt at løse problemet ved skift af diverse ting uden om disken, dette har også medført noget nedetid.
De har nu her for en uges tid siden vagt at give op.
Det som skal ske:
Set i lyset af vores dårlig erfaring med vores hostingpartner har vi nu valgt at flytte hele web3, til det formål er der sket nogle ting i kulisserne.
Vi har OS backup af maskinen (alt ud over /home, som er der hvor alle hjemmesiderne og alt indholdet er). Dette inkludere OGSÅ mysql databaser.
Denne backup opdateres hver time.
Vi har bacula (
http://bacula.org) backup af hele maskinen, OGSÅ /home. Denne backup opfrisker vi pt 1-4 gange i døgnet.
Øvelsen nu på lørdag, og søndag går ud på at:
1) lukke ned for det defekte setup (stoppe med at modtage mails, og tillade ændringer af feks mysqldatabase via webinterfaces mm). Alle services stoppes.
2) final backups gennemføres
3) kopiere og installere OS backup'en og få den i luften på nyt setup. estimeret ca 2 timer (testet).
4) starte restore af /home fra bacula, ukendt estimat. Restore skal færdiggøres førend der kan åbnes for sluserne. Dette er derfor punktet som kan blive problematisk.
5) skifte DNS til ny ip (vi har med vilje nedsat ttl på web3.netplads.dk til 10 minutter).
6) Drikke en pilser.
Kort version af information:
Servicevindue start : lørdag den 5 nov kl 2200
Berørte services : imap, pop3, ftp, http, mysql, smtp (alle services)
Service vindue slut : mandag d 7 nov. kl 0800
Vi skal til slut bede jer om IKKE at forsøge at lave backups via interfacet, dette ville helt sikekrt sløve processen
Vi beklager gener dette måtte medføre.
Mvh Larsen Data
